Defenda-se: 4 etapas

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Todos nós já sentimos a ressaca de um remorso amargo após um momento em que deveríamos ter tomado uma atitude. E todos nós jogamos em nossas cabeças como o cenário deveria fui abaixo; isso parece nos fornecer uma satisfação breve e indireta - até que aconteça novamente, é claro.

Existem muitas ocasiões na vida, tanto menores quanto maiores, em que poderíamos usar mais assertividade para nos defender:

• um amigo pede dinheiro emprestado repetidamente e não pagou um centavo;
• somos repreendidos por um chefe na frente de outros funcionários;
• uma namorada quer que sejamos alguém que não somos.
  

Tão satisfatório quanto imaginar esses cenários é o que eu deveria ter feito, a satisfação é muito vaga para durar por muito tempo. O que você precisa fazer é fazer com que aqueles momentos em que você poderia ter colocado alguém em seu lugar valham a pena.

Dito isso, aqui estão quatro etapas que o ajudarão a aprender a se defender.

passo 1

Limite sua linguagem corporal

Quando você é repreendido ou insultado, é muito fácil deixar seu corpo falar por você em vez de sua boca; você pode ficar inquieto ou começar a balançar a cabeça, encolher os ombros ou até mesmo oferecer sorrisos patéticos e apologéticos. Todas essas coisas são sinais de conciliação, de que você está prestes a desistir; eles enfraquecem você antes mesmo de você ter a chance de fazer qualquer coisa sobre isso.

Ao tentar se defender, o primeiro passo é limitar essa linguagem corporal a um mínimo absoluto. Em vez disso, fique parado ou sentado e olhe a pessoa nos olhos. Espere até que eles terminem antes de responder; nem se preocupe em tentar interromper. Esta é a oportunidade deles de permitir que você receba, então dê a eles - apenas certifique-se de que, quando sua chance de responder chegar, você insista para que ninguém o interrompa.

O mesmo se aplica ao lidar com um superior, embora você possa considerar a aplicação de algumas delicadezas: espere até ser interrompido e, em seguida, lembre-o educadamente de que você merece ser ouvido.

passo 2

Fale em termos ativos na primeira pessoa

Defenda-se, mantendo sua linguagem direta; fale do seu próprio ponto de vista. Comece sua resposta enraizando suas frases na primeira pessoa: Diga, eu discordo ou não concordo ou acho. Isso ajuda você a se manter atualizado com o tópico e também evita que você lance ataques pessoais contra outras pessoas. Este não é um debate e não é uma batalha onde a melhor defesa pode ser um bom ataque. Isso é defender suas ações, motivos ou opiniões contra ataques frívolos de outras pessoas que tentam minimizá-lo.

Embora as palavras sinto muito possam soar como aplicáveis ​​porque a declaração começa com eu, elas não se aplicam. Esta é uma declaração passiva, e você não quer dizer nada passivo enquanto tenta se defender. Nunca se desculpe por se defender; você pode se desculpar mais tarde por dizer algo no calor do momento que não foi especialmente sábio (isso deve ser evitado com seu chefe), mas Nunca para se defender.

Siga estes passos e defenda-se como um profissional & hellip;

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